El tiempo autorizado para recibir devoluciones de mercancía será de 7 días hábiles después de haberse facturado.
No serán aceptadas devoluciones de productos que presenten las siguientes características:
Con eminentes evidencias de que fue utilizado.
Empaque abierto y/o dañado estético.
Producto con daño físico, golpeado o mojado.
Producto que presente violación al sello de seguridad.
Producto rayado y/o etiquetado.
Consumibles (tóner, cartuchos, tintas, etc.).
Tenemos una alianza con las mejores marcas de TI, lo que nos permite ofrecerte el soporte que andas buscando.
Todo trámite de garantía debe de gestionarse a través del fabricante del producto que usted ha adquirido con la copia de su factura.
Todos los productos están sujetos a previa revisión para autorizar la atención a garantías.
A continuación, le proporcionamos el listado de fabricantes donde va a poder reclamar su garantía.
